科技企業應以范式創新引領轉型實踐

　　日前，由國家商務部、科學技術部、中國國際貿易促進委員會、遼寧省人民政府主辦的十九屆中國國際數字和軟件服務交易會（以下簡稱“數交會”）在大連舉辦。據了解，本屆數交會以“數字服務，創新未來”為主題，在數百家參展企業中，有一部分科技企業脫穎而出，例如法雨科技（北京）有限公司（以下簡稱“法雨科技”）憑借自主研發的“國家級新型智庫數字化轉型解決方案——基于計算社會科學的智能決策支持技術解決方案”，榮獲“中國數字經濟與軟件服務業最佳數字化轉型實踐獎”。為何這一獎項頒給該領域？筆者認為，其背后的市場和商業邏輯主要在于以下兩個方面。

　　一方面，本屆數交會重點突出數字貿易、強化數字技術應用等主題，尤其注重國內外數字貿易發展的最新趨勢，探討如何把握“雙循環”新發展格局下的市場機遇。此次數字經濟與軟件服務業最佳數字化轉型實踐獎的案例征集，主要關注技術和商業模式的創新，更強調對“雙循環”新發展格局有針對性的范式創新。

　　在數交會上獲獎的一些科技企業正是聚焦了數字服務，以范式創新引領了轉型實踐。以法雨科技為例，該企業基于“計算社會科學”的科研與技術范式，將一些數字服務的決策瓶頸，通過融合多門社會科學，對當下影響全球數字經濟發展的重要因素進行數據歸集、重要性篩選和趨勢預判，從而提供有效的風險預警和策略對沖。筆者認為，類似這樣新的技術范式不僅可以在數字賦能的基礎上及時捕捉戰略窗口期，而且可以為政府和企業的高級決策者提供極具針對性的智慧決策輔助建議。

　　另一方面，當今世界正在經歷“百年未有之大變局”，世界經濟形勢快速且劇烈的變化。在商業領域，大國博弈引發的“灰天鵝”事件頻發，導致商業決策的復雜程度升級，戰略規劃亟需對世界經濟環境進行準確預判；在科研教育領域，“數據科學+社會科學”的學科融合與“學術科研+教學培養+社會服務”的實踐融合，催生出“新型智庫建設”“創新基礎設施建設”“新文科建設”等需要重新整合科研資源、發展現代情報模式和教育模式的新型決策場景。但與此同時，這些超復雜決策又往往因信息過載而浪費了決策者的注意力和時間，有時也會因機器學習的“黑箱”導致其輸出結果缺乏可解釋性，限制了對數字結果的使用和決策效率。

　　在各種不確定性中，來自政府、智庫、高校和大型企業的高層決策者，迫切需要新的服務范式來有效利用數字化轉型的力量，重塑發展模式，提高決策水平。根據估算，目前全球風險咨詢市場市值達到千億美元，而僅僅是基于開源數據的數字化咨詢升級，就能在全球產生百億美元的經濟價值。

　　獲獎的一些企業正是在大變局時代，深耕了智慧決策創新領域。以法雨科技為例，該企業打造了基于計算社會科學范式的智能決策支持技術解決方案，將復雜決策所需的海量信息進行智慧整合，以符合人類認知和決策習慣的方式，解決國家級智庫在數據歸集、分析研判和決策生成上的難題；通過整合人文社會科學和計算工程科學兩方面的學術資源優勢，打造新型智庫組織，實現系統性的認知變革和升華，并以產學研轉化有效將服務拓展到政府、企業等更多領域用戶；以大數據、AI、云計算及機器行為學等新一輪科技為基礎，以自主創新研究為支撐，引入行為、情景二元變量，真正實現人機交融，實時對接，雙向轉換，深度融合，揭示和解決常態與非常態的各種復雜決策。

　　北京市商務局副局長蔡小軍在本屆數交會北京展團調研時表示，基于計算社會科學的新范式未來在數字經濟和軟件服務的數字化轉型上大有可為。

　　筆者認為，對于廣大科技企業來說，在數字化的轉型浪潮中，需要進一步加速將數據智能技術和社會科學理論的結合，不斷形成更多通用化產品，幫助更多的企業預判宏觀動態，輔助投資或生產戰略決策等。（作者張潤澤）（責任編輯姜珊）